Arnaque sur internet ou par téléphone, soyez vigilant !

Difficile d’échapper à ces appels, mails ou SMS qui nous incitent à cliquer sur un lien ou à profiter d’une promotion alléchante à durée limitée. Aujourd’hui, les arnaques sur internet ou par téléphone se multiplient et rivalisent de stratagèmes pour nous piéger.

Ces arnaques ont souvent un point commun : elles jouent sur l’urgence. Il peut s’agir, par exemple, d’un prétendu conseiller bancaire qui vous appelle concernant des mouvements suspects sur votre compte. Pour procéder à des vérifications, celui-ci vous demande alors vos codes bancaires pour y accéder.

Vous pouvez aussi recevoir un SMS d’un numéro se faisant passer pour un livreur. Si vous commandez sur internet, il est facile de croire qu’il s’agit d’une livraison bien réelle. Mais en réalité, l’objectif est de voler vos données personnelles : un lien vous est envoyé pour choisir un nouveau créneau de livraison et rentrer vos informations personnelles.

Les bons réflexes à adopter

Pour éviter de tomber dans le piège, gardez toujours ces règles simples à l’esprit :

• Si vous avez le moindre doute, ne répondez pas à un numéro inconnu et ne cliquez sur aucun lien.
• Vérifiez toujours l’identité de l’expéditeur du mail ou SMS, ou de la personne qui vous appelle, en recherchant par vos propres moyens le numéro de votre banque ou l’adresse habituelle de l’organisme concerné.
• Ne communiquez jamais vos informations sensibles : mots de passe, codes bancaires, numéros personnels… Aucun conseiller bancaire ou service public ne vous les demandera par mail, SMS ou téléphone, car ils n’en ont pas besoin.
• Ne cédez pas à la pression : les fraudeurs cherchent à vous faire agir dans l’urgence, alors n’hésitez pas à prendre le temps de réfléchir ou de vérifier des informations.
• Fiez-vous à votre intuition : si quelque chose vous semble étrange, interrompez immédiatement la communication.