2 Formalisation des objectifs
Aux différentes stratégies destinées à favoriser le Bien vieillir, il est nécessaire de poser des objectifs. En effet, la formulation d’objectifs est indispensable tant pour la mise en œuvre que l’évaluation des actions.
Classiquement, trois niveaux doivent être élaborés :
- L’objectif général décrit l’effet attendu sur la problématique de santé publique fixée par les instances politiques, institutionnelles.
- Les objectifs spécifiques préciseront l’impact de l’action sur un déterminant visé, à savoir il y a autant d’objectifs spécifiques que de déterminants visés.
- Les objectifs opérationnels, décrits de manière très précise, visent les effets directement attendus sur les publics concernés : connaissances, opinions, compétences, capacités, comportements des personnes.
Pour formaliser les objectifs, la règle du « SMART » pour spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporel doit s’appliquer :
- Spécifique : l’objectif doit être précis et sans équivoque, décrivant la situation et les résultats à atteindre. L'objectif décrit précisément ce qui doit avoir changé chez qui.
- Mesurable : les indicateurs de mesure doivent permettre de répondre à des questions simples, de façon à juger objectivement de l’atteinte de l’objectif.
- Atteignable : l’objectif implique un effort, un engagement, un changement de comportement ou une intention de changement de comportement.
- Réaliste : l’objectif prend en compte les moyens, les compétences disponibles et le contexte dans lequel s’inscrit l’action.
- Temporel : en principe, un objectif de projet doit être atteint à la fin du projet. L’objectif se définit donc dans la durée, il a des étapes, une date de fin, etc.
La définition des objectifs à atteindre contribue à anticiper les résultats attendus de l’action : utilisation de l’offre proposée ; l’acquisition des connaissances ; renforcement des comportements protecteurs ; participation sociale, etc.